在現(xiàn)有的產(chǎn)品中同樣存在這樣的問題,左下圖是一款63鍵的電視遙控,它將全部功能都均勻地陳列在遙控器上,并沒有考慮用戶的真正需求。右下圖是小米遙控器,則與上文中那個為祖母改造的遙控器更為接近,小米遙控器通過以人為本的設(shè)計,從用戶需求出發(fā),設(shè)計出更為易用、簡潔的交互界面,從而提升了其產(chǎn)品和系統(tǒng)的使用體驗。
以人為本的設(shè)計思想為產(chǎn)品所帶來的提升非常顯著,一個眾所周知的遵循這一原則進(jìn)行設(shè)計的公司就是蘋果公司,蘋果公司的產(chǎn)品始終堅持以人為本,注重體驗的設(shè)計原則,才會使它具有如此易用的特點(diǎn)。而史蒂夫·喬布斯也曾在一次訪談中留下了他對以人為本的設(shè)計的理解。
設(shè)計不僅是讓產(chǎn)品看起來怎么樣,更應(yīng)是使用起來怎么樣。(That's not what we think design is. It's not just what it looks like and feels like. Design is how it works. )
這句話暗含著的正是設(shè)計的重點(diǎn),從功能主義的以產(chǎn)品為中心的設(shè)計,到注重體驗、以人為本的以用戶為中心的設(shè)計的革命性變化。