實(shí)賣點(diǎn)是為了解決接觸體驗(yàn)的問(wèn)題,虛賣點(diǎn)是為了解決情感體驗(yàn)的問(wèn)題。所以一個(gè)好的品牌,一定既要有實(shí)賣點(diǎn),又要有虛賣點(diǎn),只有虛實(shí)結(jié)合才能成就一個(gè)品牌。
那么什么時(shí)候用虛賣點(diǎn),什么時(shí)候用實(shí)賣點(diǎn)呢?
產(chǎn)品初期,因?yàn)闆](méi)有明顯的同行競(jìng)爭(zhēng),所以可以寫實(shí)賣點(diǎn),讓客戶迅速感知到產(chǎn)品的賣點(diǎn);產(chǎn)品的中后期,當(dāng)大多數(shù)同行都有這種仿制的產(chǎn)品時(shí),賣點(diǎn)高度同質(zhì)化,我們就要想辦法去嘗試提煉虛賣點(diǎn)。
實(shí)賣點(diǎn)是虛賣點(diǎn)的基礎(chǔ),沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的賣點(diǎn)作為支撐和依據(jù),一味地去寫虛賣點(diǎn)就是在吹牛,那么這個(gè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力就不會(huì)持久。
虛賣點(diǎn)是實(shí)賣點(diǎn)的升級(jí)表達(dá),它能把實(shí)賣點(diǎn)變得更具差異化,能夠跟客戶產(chǎn)生更強(qiáng)的關(guān)聯(lián),它是能夠變成品牌軟實(shí)力的賣點(diǎn)。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定有一套完整的賣點(diǎn),這些賣點(diǎn)有實(shí)賣點(diǎn)作為基礎(chǔ)支撐,有虛賣點(diǎn)作為升級(jí)表達(dá)。所以賣點(diǎn)不是指一個(gè)賣點(diǎn)而是一套賣點(diǎn),一個(gè)賣點(diǎn)只能成就一個(gè)單品,而一套賣點(diǎn)卻可以成就一個(gè)品牌。
三流的企業(yè)靠實(shí)賣點(diǎn)突圍。
二流的企業(yè)靠虛賣點(diǎn)突圍。
一流的企業(yè)靠虛實(shí)體系的賣點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全突圍。