大多數(shù)藝術(shù)領(lǐng)域的老年人在采用技術(shù)方面進展緩慢。研究一再證明,我們都不喜歡改變,除非我們鼓勵它。它開始于改變班級,從小學(xué)到高中改變學(xué)校,對未知的恐懼和愚蠢的感覺使我們的行為變得暴躁。
根據(jù)皮尤研究中心(Pew Research Center)最近的一份報告,盡管與年輕人相比,老年人采用技術(shù)的速度較慢,但使用智能手機和平板電腦的老年人數(shù)量正在增長。
結(jié)果表明,有兩組老年用戶。第一組是受教育程度更高、更富裕、更年輕的老年人,他們對技術(shù)和自己的技術(shù)持積極態(tài)度。第二組年齡較大,較不富裕;許多人面臨健康或殘疾挑戰(zhàn),很少或根本沒有接觸過數(shù)字世界、網(wǎng)站、PPC或電子郵件營銷。
2012年是超過一半65歲及以上的人使用互聯(lián)網(wǎng)的第一年。皮尤研究中心記錄,59%的老年人表示他們上網(wǎng),47%的老年人在家里有高速上網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為過去由黃頁和報紙?zhí)峁┑南M者信息的來源。
41%的老年人根本不使用互聯(lián)網(wǎng),23%的老年人沒有手機。75歲及以上老年人的寬帶和互聯(lián)網(wǎng)使用率顯著下降??萍嫉木徛l(fā)展是否歸因于人們對生活方式的滿意?考慮一下使用互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的老年人的特點。產(chǎn)品包裝設(shè)計
87%的大學(xué)畢業(yè)生上網(wǎng)
家庭年收入在75000美元或以上的老年人,90%上網(wǎng),82%在家中擁有寬帶
并非所有老年人都同意人們需要互聯(lián)網(wǎng)。35%的人不覺得自創(chuàng)意包裝設(shè)計己錯過了信息。對于那些采用技術(shù)的老年人來說,數(shù)字技術(shù)成為他們?nèi)粘I畹囊徊糠?。做出這種改變通常有強烈的情感原因,比如和孫子們一起跳傘,他們離得太遠(yuǎn),每周都看不到。對于有這種駕駛需求的人,他們在年輕的家人或朋友的幫助下克服了挑戰(zhàn)。老年人對智能手機的使用仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,只有18%的老年人使用智能手機。相比之下,27%的老年人擁有平板電腦和電子書閱讀器。
向老年人銷售產(chǎn)品的企業(yè)需要制定一個多渠道營銷計劃,將傳統(tǒng)的印刷、電視和廣播廣告以及直郵廣告與數(shù)字營銷相結(jié)合。
隨著嬰兒潮一代的年齡增長,用戶數(shù)量將繼續(xù)增長。隨著50多歲的人成為老年人,網(wǎng)絡(luò)營銷策略需要適應(yīng)他們的使用模式。技術(shù)革命將持續(xù)到下一個十年。對老年人的智能營銷將像谷歌改變算法一樣頻繁。
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