目錄

1. 什么是品牌預(yù)警
2. 品牌預(yù)警的作用
3. 品牌預(yù)警的要素
4. 品牌預(yù)警的內(nèi)容

品牌預(yù)警(Brand Alert)

什么是品牌預(yù)警

　　品牌預(yù)警是指對(duì)品牌動(dòng)向和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、檢測(cè)、和警示，并針對(duì)品牌的現(xiàn)狀提出解決方案。品牌預(yù)警是品牌管理的一個(gè)必要輔助系統(tǒng)，其重要性體現(xiàn)在對(duì)品牌的動(dòng)態(tài)掌握及提高企業(yè)品牌的快速應(yīng)對(duì)能力。

　　品牌預(yù)警的目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)品牌操作中存在的各種偏差，在國(guó)內(nèi)外所受到的侵權(quán)或威脅并果斷地采取措施予以制止。其中，全程性、全面性、全員性、觀念性和互動(dòng)性是品牌預(yù)警系統(tǒng)的重要特征。

品牌預(yù)警的作用

　　1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)品牌決策偏差。

　　2、提高企業(yè)即時(shí)品牌決策能力。

　　3、監(jiān)督企業(yè)的品牌行為。

品牌預(yù)警的要素

　　1、預(yù)警主體

• 專業(yè)咨詢顧問(wèn)；
• 企業(yè)內(nèi)部調(diào)研人員；
• 企業(yè)高層經(jīng)理；
• 企業(yè)專門信息收集員等。

　　2、預(yù)警對(duì)象

　　3、預(yù)警頻率

品牌預(yù)警的內(nèi)容

　　根據(jù)品牌預(yù)警的作用形式，其內(nèi)容分為：外部預(yù)警系統(tǒng)、內(nèi)部預(yù)警系統(tǒng)、公示預(yù)警系統(tǒng)。

　　1、內(nèi)部預(yù)警系統(tǒng)

• 產(chǎn)品質(zhì)量管理；
• 生產(chǎn)管理；
• 人力資源管理；
• 戰(zhàn)略管理。

　　2、外部預(yù)警系統(tǒng)

• 品牌傳播；
• 物流管理；
• 公關(guān)管理；
• 渠道與終端管理。

　　3、公示預(yù)警系統(tǒng)

　　一方面，發(fā)布品牌信息，對(duì)出現(xiàn)品牌問(wèn)題或危機(jī)的企業(yè)通過(guò)預(yù)警系統(tǒng)向公眾進(jìn)行公開(kāi)告示，以督促和提醒企業(yè)采取積極的品牌措施改變目前遇到的困境。

　　另一方面，對(duì)在市場(chǎng)上不斷取得進(jìn)步，公眾形象良好，品牌提升明顯的企業(yè)也通過(guò)系統(tǒng)向公眾進(jìn)行公開(kāi)告示，以起到激勵(lì)的作用。

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