目錄

1. 什么是關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖
2. 關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖的特征
3. 相關(guān)條目

關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖（Key Opinion Leader,簡(jiǎn)稱KOL）

什么是關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖

　　在營(yíng)銷學(xué)上，為各廠家宣傳的專家或權(quán)威被稱為“關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖（Key Opinion Leader），通常被定義為：擁有更多、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，且為相關(guān)群體所接受或信任，并對(duì)該群體的購(gòu)買行為有較大影響力的人。他們一般具備三大特征：

關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖的特征

　　第一是持久介入特征：KOL對(duì)某類產(chǎn)品較之群體中的其他人有著更為長(zhǎng)期和深入的介入，因此對(duì)產(chǎn)品更了解，有更廣的信息來(lái)源、更多的知識(shí)和更豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　第二是人際溝通特征：KOL較常人更合群和健談，他們具有極強(qiáng)的社交能力和人際溝通技巧，且積極參加各類活動(dòng)，善于交朋結(jié)友，喜歡高談闊論，是群體的輿論中心和信息發(fā)布中心，對(duì)他人有強(qiáng)大的感染力。

　　第三是性格特征：KOL觀念開(kāi)放，接受新事物快，關(guān)心時(shí)尚、流行趨勢(shì)的變化，愿意優(yōu)先使用新產(chǎn)品，是營(yíng)銷學(xué)上新產(chǎn)品的早期使用者。

相關(guān)條目

• 意見(jiàn)領(lǐng)袖

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