讓客戶接受自己，是銷售人員的首要任務(wù)。
有一個(gè)基金銷售人員，在他最初從事這一行業(yè)的時(shí)候，每次出去拜訪客戶，推銷各式各樣的基金，總是失敗而歸，盡管他也很努力。
后來這個(gè)銷售人員開始思考，究竟是什么原因?qū)е伦约菏?，為什么客戶總是不能接受自?hellip;…在確定自己推銷的產(chǎn)品沒有問題后，那就說明是自己身上的缺點(diǎn)讓客戶不喜歡，因此導(dǎo)致客戶拒絕接受自己的產(chǎn)品。為此，這個(gè)銷售人員開始進(jìn)行自我反思，找出自己的缺點(diǎn)，并一一改正。為了避免當(dāng)局者迷，他還邀請自己的朋友和同事定期聚會(huì)，一起來批評自己，指出自己的不足，促進(jìn)自己改進(jìn)。
第一次聚會(huì)的時(shí)候，朋友和同事就給他提出了很多意見，比如：性情急躁，沉不住氣；專業(yè)知識不扎實(shí)，應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)；待人處事總是從自己的利益出發(fā)，沒有為對方考慮；做事粗心大意，脾氣太壞；常常自以為是，不聽別人的勸告；等等。這個(gè)銷售人員聽到這樣的評論，不禁感到汗顏，原來自己有這么多的毛病啊，怪不得客戶不喜歡自己。于是他痛下決心，一一改正。而且他還把這樣的聚會(huì)堅(jiān)持辦了下來，然而他聽到的批評和意見卻越來越少。與此同時(shí)，在基金銷售方面，他簽的單子也越來越多，并且受到了越來越多客戶的歡迎。
可見，在銷售活動(dòng)中，銷售人員自身和自己銷售的產(chǎn)品同等重要，把自己包裝好，讓客戶喜歡，客戶才有可能購買你的產(chǎn)品。
由于客戶在購買時(shí)，不僅要考慮產(chǎn)品是否適合自己，還要考慮銷售人員的因素。在一定程度上，銷售人員的誠意、熱情以及勤奮努力的品質(zhì)更加能夠打動(dòng)客戶，從而激發(fā)客戶的購買意愿。