目錄

1. 什么是產(chǎn)品差別
2. 產(chǎn)品差別的原因

什么是產(chǎn)品差別

　　產(chǎn)品差別指同一種產(chǎn)品在質(zhì)量、外形、包裝、品牌、服務(wù)等方面的細(xì)微差別。

　　例如，同樣的自行車，質(zhì)量高低不同、型式不同、顏色不同、品牌不同，放在不同商店出售，這些都屬于自行車的產(chǎn)品差別。產(chǎn)品差別的概念是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家張伯倫在1933年出版的《壟斷競(jìng)爭(zhēng)理論》一書(shū)中提出來(lái)的。這個(gè)概念在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析中至關(guān)重要，也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷等實(shí)用性學(xué)科的理論基礎(chǔ)。

　　張伯倫強(qiáng)調(diào)，有產(chǎn)品差別就會(huì)引起壟斷，因?yàn)橛胁顒e的產(chǎn)品可以用自己的產(chǎn)品特色壟斷一部分消費(fèi)者，即壟斷自己的目標(biāo)客戶。例如，同樣的西裝，質(zhì)地好、做工精細(xì)的名牌西裝可以對(duì)高收入消費(fèi)者形成壟斷；顏色鮮艷、式樣時(shí)尚的西裝也可以靠這些特色壟斷年輕一代消費(fèi)者。這樣，西裝行業(yè)盡管企業(yè)規(guī)模并不大，企業(yè)數(shù)量也相當(dāng)多，而且沒(méi)有什么進(jìn)入限制，但仍然存在壟斷。張伯倫還指出，產(chǎn)品差別越大，壟斷程度就越高。因此，在劃分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)時(shí)還要考慮產(chǎn)品差別。一個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品差別越小，其競(jìng)爭(zhēng)程度越高；反之，產(chǎn)品差別越大，其壟斷程度越高。

產(chǎn)品差別的原因

• 產(chǎn)品的品質(zhì)、性質(zhì)、性能、設(shè)計(jì)、顏色、式樣和包裝的不同
• 專利、商標(biāo)牌子和商店名稱的不同
• 銷售地點(diǎn)、工件效率、經(jīng)營(yíng)方式等
• 廣告宣傳也會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)同一商品的主觀感受不一樣
• 產(chǎn)品差別是導(dǎo)致壟斷與競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合的一個(gè)重要根源

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